Giải pháp nâng cao chất lượng hướng dẫn viên

Một trong tư trọng trách cấp bách của ngành du lịch được khẳng định yêu cầu triệu tập có tác dụng chuyển biến tích cực trong thời hạn tới đó là nâng cấp quality đội hình hướng dẫn viên du lịch, thuyết minh viên. Đây là điểm chủ chốt đóng góp phần ra đời cùng nâng cấp unique sản phẩm du ngoạn, từng bước chuyển chuyển động phượt mang tính chuyên nghiệp hóa cao, mê say ứng với thời kỳ hội nhập quốc tế.

*
Theo thống kê của Tổng cục Du lịch, tính đến cuối tháng 7/2012, cả nước có 11.210 người được cấp và đổi thẻ, vào đó gồm 4.480 hướng dẫn viên nội địa cùng 6.730 hướng dẫn viên quốc tế. Số hướng dẫn viên tốt nghiệp siêng ngành du lịch gồm trình độ trung cấp trở lên chiếm 38%, còn lại 62% tốt nghiệp các chuyên ngành khác nhưng đã được đào tạo ngắn hạn cùng cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch. Theo TS Đào Mạnh Hùng, Vụ trưởng Vụ Đào tạo (Bộ Văn hóa-Thể thao với Du lịch), phần lớn đội ngũ hướng dẫn viên chăm nghiệp đã được đào tạo ở những cơ sở đào tạo gồm ngành du lịch, có hơn 54% tổng số hướng dẫn viên, thuyết minc viên hiện nay sử dụng được tiếng Anh, còn lại là những tiếng Pháp, Trung, Nhật, Nga, Đức, Tây Ban Nha, Hàn Quốc, Thái Lan… Tuy nhiên, một số cơ sở đào tạo chuyên ngành du lịch còn thiên về đào tạo lý thuyết, thiếu phương tiện thực hành. Trong Lúc đội ngũ thuyết minc viên tại nhiều điểm du lịch vừa yếu vừa thiếu, thì một bộ phận hướng dẫn viên trình độ nghiệp vụ, ngoại ngữ còn hạn chế.


Bạn đang xem: Giải pháp nâng cao chất lượng hướng dẫn viên


Xem thêm: Văn Bản Pháp Luật Doanh Nghiệp Và Các Văn Bản Hướng Dẫn Thi Hành


Xem thêm: Hướng Dẫn Làm Đồ Chơi Bằng Chai Nhựa Đơn Giản & Độc Đáo Ai Cũng Có Thể Làm Được


Để khắc phục tình trạng này, TS Đào Mạnh Hùng đề xuất: Cần tiến hành nhiều giải pháp đồng bộ nhằm nâng cấp chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên, vào đó chụ trọng đổi mới toàn diện chương trình, nội dung, phương pháp giảng dạy ở các cơ sở đào tạo du lịch nhằm bảo đảm mang đến đối tượng này sau thời điểm tốt nghiệp bao gồm thể say mê ứng nkhô hanh với đảm trách tốt với công việc được giao.

Được biết, thời gian qua Tổng cục Du lịch đã triển knhì thực hiện khá nhiều biện pháp nhằm từng bước tiêu chuẩn hóa đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minch viên du lịch như: Tranh con thủ sự hỗ trợ của Liên minc châu Âu (EU) với UNESCO về kỹ thuật, ngân sách đầu tư để xây dựng những chương trình, nội dung đào tạo, bồi dưỡng kiến thức trình độ, kỹ năng nghiệp vụ, ngoại ngữ; Tổ chức Hội thi hướng dẫn viên du lịch toàn quốc (3 năm/lần); Tđắm say gia Hội thi hướng dẫn viên ASEAN (2 năm/lần); Triển khai ứng dụng khoa học-công nghệ tiên tiến vào công tác quản lý hướng dẫn viên, thuyết minch viên du lịch. Tổng cục Du lịch cũng đã tập trung nghiên cứu, xây dựng được một bộ tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (VTOS) mang đến 13 nghề, trong đó gồm nghiệp vụ hướng dẫn du lịch. Thời gian tới, Tổng cục sẽ phối hợp với Bộ Lao động- Thương binch với Xã hội xây dựng tiêu chuẩn kỹ năng nghềthuyết minch viên du lịch.

Phát biểu tại hội nghị giao bantrực tuyến toàn quốc về du lịch tổ chức hồi tháng 8 vừa qua, Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Văn Tuấn mang đến rằng: Để gồm một đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên du lịch gồm trình độ nghiệp vụ cao, ngoại ngữ giỏi, am hiểu lịch sử-văn hóa dân tộc, đòi hỏi phải tất cả sự hợp tác, liên kết chặt chẽ giữa ngành du lịch, các cơ sở đào tạo du lịch, các địa phương cùng những doanh nghiệp du lịch. Trong đó, phương châm của những địa phương là hết sức quan liêu trọng. “Tôi đề nghị các tỉnh, thành phố, đặc biệt là những địa phương trọng điểm du lịch căn cứ Quy hoạch nhân lực team ngành du lịch đến năm 20đôi mươi đã được Bộ Văn hóa- Thể thao cùng Du lịch phê duyệt, xây dựng cùng triển knhị quy hoạch, kế hoạch phân phát triển nhân lực du lịch của địa phương, tập trung triển khai gồm lộ trình, phù hợp theo đặc thù, yêu cầu của địa phương, chăm chú tính thực tế với liên kết trong đào tạo nhân lực”- ông Nguyễn Văn Tuấn nói.


Chuyên mục: Hướng Dẫn - Hỏi Đáp